HK$3,200 係咪真係全包價？現場會唔會突然加收其他雜費？

i-doorlock 標示的 HK$3,200 是香港常見木門之標準基本安裝全包一口價，已包含拆除原有舊鎖、精準開孔安裝全新 Philips 702VP、調校測試以及 1 年本地保養，基本安裝範圍內不加收額外雜費。但請注意：若非標準木門（如特厚門、雕花門、子母門加裝側片或特殊防盜門），實際兼容性需視乎現有門身、開孔及鎖體情況，預先 WhatsApp 傳送相片即可預先確認。

舊鎖係三星（Samsung）或耶魯（Yale），換 Philips 會唔會留低難睇的舊鎖孔？

這取決於原開孔位置。Philips 702VP 採用長款修長面板設計，覆蓋面積廣闊，專門針對香港住宅更換舊鎖場景優化。只要門身原開孔位置正常，新鎖面板通常能良好覆蓋舊螺絲孔及方孔。實際覆蓋程度需視乎原有鎖孔、門身及鎖體尺寸，更換前拍門相即可預先核實。

急需換鎖，最快可以幾時安排師傅上門？

i-doorlock 備有香港現貨，熟悉港九新界各大屋苑門型。只要提早透過 WhatsApp 傳送門相確認兼容度，最快可安排當日即日預約上門安裝，及時解決全家人的出入安全問題。

安裝完成後，有冇專人教導老人家點樣使用？

有。技師完工後會現場示範並手把手協助家庭成員登記管理員密碼、錄入長者及小朋友指紋、卡片感應配對，以及下載並綁定手機 App，確保全家人熟練掌握開門方法才離開。